1、品牌维护:确保品牌在区域市场的知名度、美誉度的维护和提升;防范严重投诉事件及安全事故的发生;
2、配合总经理及人力资源部制订学校组织架构,岗位职责,薪酬绩效方案;
3、负责学校业务管理团队以及储备业务管理团队的建立、培训、管理、评估和职业发展规划支持,内部员工敬业度维系及提升;
4、确保年度新生销售及在读学生续费指标的完成,实现学校学生人数的净增长率,并控制销售及续费折扣率在公司目标范围内;
5、确保标准课程管理流程及其他服务标准在学校的严格执行,确保及提升顾客满意度;
6、督促教务长有效利用教师资源、产品资源,确保及提升教学质量,并确保课程产出时间延长率在公司目标内;
7、配合市场经理共同制订学校市场发展计划并监督执行,督促潜在客户的开拓、发掘以及品牌的良性传播以实现对销售的支持;