管理经营之道

关于与猎头合作的二三事

发布时间:2019-9-17 9:56:30  点击数:1429

 浅谈企业如何实现与猎头共舞”。顾名思义呢,共舞就是希望在合作过程中,尽可能地满足双方的需求,达到最终的双赢。

今天将从三个方面分析企业如何实现与猎头高效合作。

 

 

 

 

 

 

 

 

在了解猎头行业是做什么的之前,我们不妨追本溯源,先了解猎头的由来,从字面意思可以看出,猎头行业在最初是为了企业寻访人才产生的。在实践中,猎头行业最终是服务于企业、提供中高端人才招聘服务的。

随着行业的发展,对于高新技术企业而言,三年工作起步的优秀工程师已成为企业人才抢夺战的聚焦点。借助猎头渠道招聘成为了一种司空见惯的事情。

既然猎头是大家在帮助企业吸引人才过程中常用的渠道,那么作为企业的HR,最好可以了解一下猎头内部的运作机制以及他们的分工。

这些看似与招聘无关,其实对猎头有一个更深入的理解会直接影响我们后续选择与哪些顾问合作,以及如何使合作产生最大收益。

 

如上图所示,一般的猎头公司会有专门对接客户需求的人,将获取到的需求转达给具体做单的人。对于候选人是否推荐给客户,则由另外一位较为资深的顾问担任。

当然这并不意味着,猎头公司的小团队一定由三人组成。因为按照工作职责划分,很多的顾问都具备独立完成三个工作环节的能力,这样的顾问原则上来说就不需要与其他的成员配合。

 

 

 

 

 

 

 

我们经常在市场上看到的情况是,猎头顾问与调研员协同作业,顾问主要负责获取需求和最终判断是否将候选人推荐给企业方。调研员重点在第二个环节,也就是在寻访候选人环节上做更多工作。

市场上常见的猎头模式主要是以客户为导向和以候选人为导向两种,这两种模式都需要了解企业的招聘需求和人才寻访。

最大的区别开始于推荐人才的环节。以客户为导向的猎头会相对深入的了解客户的招聘需求,在获取需求的同时,自己也会对客户所在的行业以及所属的行业地位做一些功课,每次推荐候选人的时候都会经过一些推敲和对比。

 

 

 

 

 

 

 

 

并且就同一个职位推荐候选人的数量一般不会太多。在第一轮推荐结束之后,会争取与企业进行需求的进一步修正,在第二次跟进推荐的过程中,基于第一次修正后的方向进行调整,最终完成人才招聘工作。

以候选人为导向的猎头,会尽可能多的为候选人推荐适合其发展的岗位或者候选人感兴趣的岗位,目的就是为了增加候选人与客户的接触机会,进而提升offer的概率。

候选人可能会存在同时拿到顾问所推荐的几个客户的offer,在接到offer后再和顾问进行沟通,最终做一个决定选择加入哪一家公司。

为了更好地区分,我们将两种猎头模式核心点上的差异做简要对比。套用互联网的一句话就是两种模式最本质的差异在于更看重哪一方的用户体验。由于侧重点不同,在收获方面也存在着一定的差异。

比如说以客户为导向会让企业收获体验更好,会让顾问越来越了解企业的用人需求。而以候选人为导向会针对人才市场的需求变化,有更为广泛的信息收集和获取能力,候选人在最后环节的选择时,会更有自主权。

 

有了这些基本的信息以后,我们接下来一起探讨一下企业与猎头如何合作。为了实现共舞,我们先来看看目前在这场合作中,双方都在抱怨什么?又都在期待什么?

 

 

 

 

下面我想通过两个问题,开启分享“企业与猎头公司如何实现双赢的局面”。这里由于篇幅有限,我只能罗列一些我个人认为最常见的一些答案,大家也可以通过这种方式,根据自己的实际情况进行作答,然后深入分析和理解,找到最合适的解决方法。

首先双方要明确此次合作的目标。明确了目标以后,作为HR要思考为了达到目标,需要对方做什么,同理在猎头方也是一样的。这里必须着重强调一点,有效的沟通可以促进我们更多地了解对方的诉求,对方需要我们如何配合,对于这次合作的期待,对于长期合作关系的看法,对于当下难找职位的积极探索等。

只有在基础问题上达成共识,才能真正地促进双方的合作。在沟通的过程当中,如果能做到以下几点,相信会对未来双方的合作大有助力。

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 平等和尊重

合作过程中的平等和尊重,更多强调的是企业方对猎头方。大的层面上来说,企业与猎头的供求关系是供小于求。

可以简单的理解为,在合作的过程中,更多的情况是企业选择猎头。但是这里面其实还存在一个伪命题,真正的靠谱的猎头并不多。所以这里才特别强调平等,不因自己是甲方的关系,在沟通的过程中凌驾于乙方之上。

在沟通过程当中,如果HR能够做到平等和尊重,会传递给猎头一个非常重要的信息,其中一点就是这个企业的HR会是一个很好的合作伙伴,会让顾问在众多的客户当中,无形地将这个企业的优先级提高,优先去解决企业的招聘问题;也会让顾问将他感受到企业HR的素质和文化无形地传递给候选人,这是一种品牌的传播。

2. 如实和积极地沟通需求

只做一锤子买卖是不会长远的,对于企业来说,在信息允许的情况下,如实地转达招聘需求,可以让猎头减少一些弯路和试错。而这一点也会成为在最后议价环节最有利的一个筹码,毕竟谁也不愿意错过一个好客户。

对于猎头顾问来说,培养一个好客户同等重要,好客户越多,后期做单也会越来越容易,也会实现更多的经济价值。从一开始的不熟悉,到慢慢建立起来深入的合作关系,企业与猎头方其实可以展开更多方面的互动。

比如说人才市场最新动态的分享,各行业的发展动态情况介绍,以及这个市场上对于候选人第一手的薪酬数据,或者是帮助企业去定向地了解竞争对手的人员匹配情况等,通过全方位的合作,就可以最大限度地帮助企业与猎头实现共赢。

3. 企业与猎头共舞的一些技巧

接下来分享一些我自己在与猎头合作过程当中的小技巧,希望能对大家有帮助。

第一,我们最应该看重的是顾问的推荐。

是因为猎头公司提供的服务最主要是依靠顾问的专业来完成的,很多时候你会发现,名气很大的猎头公司,虽然它有一些不可避免的优势,但是里面的顾问专业程度,其实并不是让我们企业方最满意的。在与猎头合作时,我建议大家着重去看与你合作的顾问究竟是谁,他的能力能在多大的程度上帮助我们解决问题。

第二,我们在与猎头合作时,如果企业希望有更多决策和话语权,看到更多的简历和候选人,那建议去挑选以候选人为导向的猎头机构。

第三,了解猎头内部利益分配的规则,其实可以帮助企业方HR找到猎头公司里面的关键人物,有效地去追踪猎头公司的服务质量和提升他们的服务速度。

第四点,在猎头眼中好客户的概念是什么?对于猎头而言,好客户更多指招聘需求量大且标准化职位居多,或者是沟通顺畅、及时反馈、注重猎头价值的企业和HR。

HR往往很看中如何让自己公司的雇主品牌在候选人群体里得以很好的展现,其实如果我们能够营造一个在猎头眼中好客户的概念,便可在猎头和候选人的相处中,实现品牌的传播。

因为我们是借助第三方的手段,去帮我们把这个信息最快速地传递到一些高质量的人群当中去的。

以上就是我对猎头行业的一些简要分析和整理,以及企业在与猎头合作的过程当中,如何实现共赢的一些想法与技巧。非常高兴能与大家分享。

不同的招聘渠道适合不同的候选人需求,比如猎头适合中高层或者特殊人才、内推可靠性强、网络招聘覆盖面广等等。

钻透各类招聘渠道的优缺点是保证人岗匹配的最快捷径哦~

 
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